Name: KeyFlow Conciergerie
Address: 39 RES Houelbourg, Baie-Mahault, 97122, FR
Telephone: +33630263721
Price range: 20% TTC

Question 1

Quels services sont inclus dans l'offre de conciergerie ?

Accepted Answer

Nous nous occupons de tout : mise en ligne de l'annonce, gestion des réservations, communication avec les voyageurs, ménage, blanchisserie, maintenance, et bien plus. Votre implication ? Aucune, si ce n'est de profiter des revenus générés.

Question 2

Quel est le coût de nos services ?

Accepted Answer

Nous fonctionnons avec un pourcentage fixe de 20% TTC du chiffre d'affaires d'un bien. Pas de frais supplémentaires, vous payez uniquement sur ce que vous gagnez. Notre intérêt est de maximiser vos profits car nos revenus dépendent des vôtres.

Question 3

Combien puis-je gagner avec mon logement en location courte durée ?

Accepted Answer

Tout dépend de la localisation, du type de bien, du nombre de chambres et de la saisonnalité. À Paris comme en Guadeloupe, les revenus en courte durée sont généralement 2 à 3 fois supérieurs à une location classique. Nous réalisons gratuitement et sans engagement une estimation personnalisée des revenus de votre logement, basée sur le marché réel de votre quartier. Contactez-nous pour la recevoir sous 24h.

Question 4

Dans quelles villes intervenez-vous ?

Accepted Answer

KeyFlow intervient à Paris et dans toute la Guadeloupe. Si votre bien est situé en dehors de ces zones, contactez-nous — nous étudions chaque demande au cas par cas.

Question 5

Comment gérez-vous les imprévus avec les voyageurs ?

Accepted Answer

Nous offrons une assistance 24h/7j. Qu'il s'agisse d'un problème d'arrivée, de maintenance ou de questions sur place, nous intervenons rapidement pour tout résoudre.

Question 6

Puis-je récupérer mon logement temporairement ?

Accepted Answer

Vous restez totalement maître de votre calendrier. C'est simple, vous nous informez, et nous bloquons immédiatement les dates sur les plateformes.

Question 7

Mon logement est-il assuré pendant les locations ?

Accepted Answer

Oui. Toutes les réservations passent par les plateformes (Airbnb, Booking…) qui incluent leurs propres protections, notamment l'AirCover d'Airbnb qui couvre jusqu'à 3 millions d'euros de dommages matériels. Nous recommandons également à chaque propriétaire de vérifier son contrat d'assurance habitation et d'y ajouter une clause location saisonnière pour une protection optimale. Nous vous accompagnons dans cette démarche.

Question 8

Que se passe-t-il en cas de dégradation par un voyageur ?

Accepted Answer

Notre équipe effectue un état des lieux après chaque départ (photos systématiques). En cas de dégradation constatée, nous déclenchons immédiatement la procédure de remboursement auprès de la plateforme (AirCover ou équivalent). Vous êtes informé en temps réel et nous gérons l'intégralité du dossier jusqu'à l'indemnisation. Dans la grande majorité des cas, les frais sont entièrement pris en charge.

Questions fréquentes sur la conciergerie KeyFlow.

Vos questions, nos réponses.